お客様の声 Our Works

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現場と本社との一体感が強み。
現場任せにしない姿勢と総合ビル
メンテナンス会社としての提案力に
更に期待。

施設名

サンシャインシティ ワールドインポートマートビル

施設区分

オフィスビル・商業施設

所在地

東京都

提供サービス

清掃業務

お客様から見て、セイビに対して感じていることをお聞かせください。

現場と本社との距離感が近く円滑なコミュニケーションを図れている印象を受けます。
また現場の責任者を従業員・本社全体で支えており一体感を感じることができ、安心して任せることができます。

1978年に取引を開始し、2022年4月よりフロアの増床をしていただきました。立ち上げ当初から現在に至るまで、印象に残っていることがございましたらお聞かせ下さい。

大型複合施設である当施設においては、品質の統一の確保や管理面での難しさが課題です。セイビ様は65年にわたり全国規模で総合ビルメンテナンスを展開されているので、委託エリアを拡大する事で品質面や効率面でも双方にとってメリットがあると考えました。
最近、清掃仕様の変更について協議することがあったのですが、スピード感も柔軟性もあるご対応をいただき、ビルメンテナンス業としてのプロ意識の高さを感じました。

今後当社に期待することなどをお聞かせいただければと思います。

私たちも建物を管理していく中で、顧客ニーズを捉えていくことが重要だと考えています。セイビ様の総合管理のノウハウを踏まえた、プロとしての視点での『気づき』を今後もご提案していただきたいと思います。これからもお互いに会話を重ねて『安心・安全・快適・清潔な空間づくり』を目指し共に歩んで参りたいと思います。