お客様の声 Our Works

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ビル竣工から閉館まで
半世紀以上にわたり共に歩んできたからこそわかるセイビの魅力

施設名

三会堂ビル

施設区分

店舗併設オフィスビル

所在地

東京都

提供サービス

プロパティマネジメント業務
総合ビルメンテナンス（清掃業務・設備管理業務・警備業務）

三会堂ビルではプロパティマネジメント業務と、ビルメンテナンス業務（清掃業務・設備管理業務・警備業務）など、と様々な業務を委託いただいておりましたが、それぞれの仕事ぶりはどのように見えておられましたか？

いずれの業務においても質の高いサービスを提供してくれているなというように見てきました。
プロパティマネジメントにおいては、日常からテナント様の要望をよく聞いて我々にしっかりとつないでくれるなどのコミュニケーションやフォローが素晴らしかった。
ビルメンテナンスでは、愛着を持って館内を清潔にし続けてくれました。
特筆すべきはトイレ清掃ですね。トイレが清潔なことはビル管理において非常に重要なものだと考えていますので、これはビルとしての誇りにできるものでした。
退去されたテナント様から「三会堂ビルのほうが清潔でよかった、戻りたい」と言っていただいたことがあったほどです。本当によくやっていただき感謝しています。

三会堂ビル竣工から閉館まで、長年のお付き合いの中で特に印象に残っているエピソードなどはありますでしょうか？

1967年の竣工から2023年の閉館まで長い付き合いですので、本当に山あり谷ありいろいろなことがあり一言では言えませんが、トラブルなどで大規模な工事や清掃が必要になった際の真摯な対応が特に印象に残っています。

また、直近のことですが、大規模なテナント退去にともなって空室率が３割以上となってしまった際に、迅速な対応であっという間に空室率０に戻ったときは本当に助かりました。空室を埋めるための情報ルートの広さや交渉のタイミングの取り方などプロとしての実力の高さを感じました。

セイビの社員やスタッフの人柄など、印象はいかがですか？

どんな方からも愛されるような、かわいがってもらえるような人柄の方が多いなという印象です。我々だけでなく入居されているテナント様からも好印象を持たれていますし、皆さま人間性の良さというものを持っているんだと思います。

お客様から見て、委託先としてのセイビの評価はいかがですか？

一言であらわすならば「本当によくやっていただいた」ということですね。もし、良いビル管理会社がないかと聞かれたら自信を持ってセイビさんを推薦します。それだけのことをやってきていただいたと思っています。

今後のセイビに期待することはどんなことですか？

ビルメンテナンス業界の中でもっともっと発展していってほしいと思っています。また、世間一般になかなか認知されにくい仕事かもしれませんが、広く情報を発信してセイビ様の魅力をより多くの人に知ってもらえるようになってほしいと思います。